Das 4-Sterne-Hotel Playa Azul Cozumel befindet sich circa 1 Kilometer vom Strand Playa San Juan entfernt und verfügt über 50 Zimmer mit modernen Einrichtungen. Das Hotel bietet einen eigenen Strandbereich und eine Bibliothek und liegt in ca. 10 Autominuten Entfernung vom Faro Celerain Ökologischen Reservat in Cozumel.
Der Caracol gehört zu den historischen Sehenswürdigkeiten und liegt in 4 km Entfernung vom Hotel. Der private Strand liegt in einer Entfernung von 13 Minuten zu Fuß vom Playa Azul Cozumel. Die Unterkunft befindet sich rund 4,1 Kilometer vom Monument der Korallenriffe entfernt. Für Fernreisende ist der Flughafen Cozumel in 10 Minuten mit dem Auto zu erreichen.
Die Zimmer verfügen über eine Minibar sowie über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen für den Komfort der Gäste. Zu den Extras gehören eine getrennte Toilette und eine Dusche im Bad. Die privaten Bäder mit einer getrennten Toilette und einer Dusche bieten zudem für zusätzlichen Komfort einen Haartrockner und Badelaken. Das Hotel Playa Azul Cozumel bietet Gästezimmer mit Blick auf den Ozean.
Im Restaurant wird morgens ein kostenloses kontinentales Frühstück angeboten. Das Restaurant Chan Kaan ist eines der 5 hauseigenen Restaurants. Unter anderem sind leckere Getränke in der Lounge- Bar erhältlich.